在現代的數位環境中,網路犯罪不再只挑大企業為下手對象。他們開始以服務大客戶的小公司為目標,利用其較弱的資安管理措施,反而成為更有利可圖的攻擊目標。特別是那些服務受監管行業、關鍵基礎設施和大型跨國公司的中小型企業 (SME),面臨極大的風險。
中小型企業的資安風險,與業績獲利成長並無直接關聯,與產品與服務內容有更直接的關係。
舉例來說,以一家最初以印刷名片起家的小公司為例,後來發展為生產塑膠卡和智慧卡,後來又開發 Sim 和 e-Sim 卡。此公司的獲利可能沒有巨大的變化,但它的網路風險和網路攻擊數量卻是倍增。
這說明了一個事實:無論公司的規模或營收為何,任何處理敏感資料,或存取大公司營運系統資訊的組織單位,都必須優先考量網路安全。否則不僅會威脅到公司本身,甚至還會威脅到與其業務相關的整個產業生態。
全球中小企業正面臨網路安全挑戰。對於這些較小的組織來說,預算限制往往會阻礙全面網路安全政策的實施。另外,缺乏訓練有素的專業人員,更加劇了這個問題。
此外,當組織內部對網路安全威脅和措施的觀念認知不足,亦將造成資安保護策略薄弱與安全協議不完整,進而產生更高風險與資安的脆弱性。
因此,中小企業應該將網路資訊安全視為業務問題,而不僅是技術問題,並做出對應的策略選擇。
網路資訊安全的重要性
許多中小企業將資安問題視為技術問題,事實上,它應列為商業問題,因為它為業務帶來的風險極高。因此,有效的風險管理是資安考量的重點。
大型企業可以在整個企業內執行更高程度的控管,而中小企業更重要是著重在特定相關領域,並且為不同的單位、資料類型與系統,訂定對應的網路資安策略,同時探索更成熟的技術,例如雲端運算,而不是花時間嘗試建置、管理和維護自己的系統。
應用人工智慧
人工智慧 (AI) 是網路安全領域的重要改變因素。隨著深偽技術的演進,似乎造成更多資安問題。
實際上網路安全社群早已長期應用人工智慧和機器學習,來提升資安管理。例如垃圾郵件過濾是一項幾十年前掌握的技術,利用機器學習模型,經由檢查電子郵件內容並進行分類,以確定是否應該將其發送到收件匣。而人工智慧解決方案亦正在發揮作用,來抵禦網路攻擊。
雖然網路釣魚會發送深偽視訊與合成語音,但經由人工智慧技術,可以檢測出這些假資訊。用 AI 來對抗 AI,來判斷出特定影片與聲音的可信度。
另外,透過人工智慧,將能更精確檢測出資料洩漏問題,進而快速採取防範措施。將人工智慧應用於教育訓練,亦有助於企業提升員工對於網路資安素養與技能。
網路安全可以成為成長機會
「危機即是轉機」,網路資安雖是風險,但也必須被視為成長機會。有效的網路資安策略,是贏得客戶信任的重要驅動力,進而增加業務開啟的商機。
在客戶在與中小型公司開展業務時,信任尤其重要。讓客戶有信心,相信公司能夠有效且負責任地運用技術和數據,來開展業務。在競爭激烈的市場中,網路安全成為公司強而有力的利器,進而開啟一個變革時代,將能帶來了前所未有的優勢與發展。
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